প্রাইভেসি পলিসি

সেবা দেওয়ার জন্য আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)।
• লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ, তারিখ ও পেমেন্ট মাধ্যম।
• যাচাইয়ের তথ্য: নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন হলে পরিচয়পত্রের তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার, আইপি অ্যাড্রেস ও লগইন সময়।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ রাখতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস করতে।
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• সাপোর্ট দিতে এবং সেবার মান উন্নত করতে।
• আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফারের খবর জানাতে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট সেবাদাতার সঙ্গে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশ মানতে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে।
• আমাদের সেবা চালাতে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সঙ্গে, গোপনীয়তার চুক্তির আওতায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার ও সীমিত অ্যাক্সেস ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন এবং কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

লগইন সেশন ধরে রাখা, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং সাইট কেমন চলছে বোঝার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে লগইনসহ কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

• আপনার তথ্য দেখতে ও ঠিক করতে চাইতে পারেন।
• প্রচারণামূলক মেসেজ বা কল যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
• আইনি সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এসব অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইন ও অডিটের প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

এই পলিসি পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে জানাব।